Πολιτική Επιστροφών

*Επιστροφές Προϊόντων

Αν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν γιατί δεν σας άρεσε ή απλά αλλάξατε γνώμη μπορείτε να το  επιστρέψετε μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες αλλά με την προϋπόθεση ότι θα βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (καρτελάκι/ετικέτα/barcode), αχρησιμοποίητο και χωρίς φθορές και ότι τα έξοδα επιστροφής του θα επιβαρύνουν εσάς.

Σε περίπτωση που η αγορά έγινε με αντικαταβολή το ποσό της αντικαταβολής δεν επιστρέφεται.

Σε περίπτωση που η αγορά έγινε μέσω κατάθεσης/πιστωτικής κάρτας/paypal και το ποσό ήταν κάτω των 40€ τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Το ποσό που θα προκύψει ,θα σας επιστραφεί σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Ενίοτε μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση στην πίστωση του λογαριασμού σας που μπορεί να οφείλεται στην τράπεζα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν δεν έχετε λάβει την πίστωσή σας εντός δέκα (10) ημερών.


*Αλλαγές Προϊόντων

 Αλλαγές γίνονται δέκτες μόνο με την απόδειξη αγοράς που συνοδεύουν τα εμπορεύματα και μέσα σε 15 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής τους. Το προϊον θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (καρτελάκι/ετικέτα/barcode), αχρησιμοποίητο και χωρίς φθορές . Για την επιστροφή του προϊόντος

  • είτε μας το επιστρέφετε με δική σας χρέωση με courier της επιλογής σας
  • είτε το επιστρέφετε με την courier που παραλάβατε και χρεώνεστε με 5€  έξοδα επιστροφής και 5€ έξοδα νέας αποστολής
  • είτε με κατ’ ιδίαν παράδοση σε οποιοδήποτε φυσικό μας κατάστημα (Θεσσαλονίκη-Αθήνα-Λάρισα) χωρίς καμία επιβάρυνση

Στην περίπτωση που επιθυμείτε αντικαταβολή θα πρέπει να συνυπολογιστούν και τα 2,50€ έξοδα.


Διεύθυνση Επιστροφών για την αποστολή Courier

Micro Xtreme

11χλμ Θεσσαλονίκης-Αεροδρομίου

57001 Θέρμη Θεσσαλονίκη

2310-533875 (Δευτέρα με Παρασκευή 9.00-17.00)


Καταστήματα Λιανικής Πώλησης:

Θεσσαλονίκη: Αιμιλιανού Γρεβενών 5 ΤΚ:54621 ΤΗΛ:2310-240832

Αθήνα : Γκίνη 6 & Κολοκοτρώνη 9 ΤΚ:15233 ΤΗΛ:210-9220939

Λάρισα: Μεγάλου Αλεξάνδρου 41 ΤΚ:41221  ΤΗΛ:2410-251205

Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή ευθυνόμαστε εμείς για κάποιο λάθος τότε τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν την εταιρία μας. (Για ελαττωματικά είδη ανατρέξτε στην «Πολιτική Εγγυήσεων»)


Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να ενημερωθούμε μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς είτε τηλεφωνικά στο  2310-533875 κατά τις εργάσιμες ημέρες Δευτέρα – Παρασκευή 9.00-17.00 είτε ηλεκτρονικά στο [email protected]  

 

Προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά (με έκπτωση άνω του 70%) δύναται να μην καλύπτονται από εγγύηση.

 

Η εταιρεία Micro Xtreme διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει μονομερώς τους όρους καθώς και τις τιμές των προϊόντων της χωρίς προειδοποίηση.

 

 

 

Microxtreme Logo